Rujukan Laman

Dasar Privasi Akaun Malaysia efek88

efek88 menyatukan akaun, dompet Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, rekod lobi seperti Roda Putar dan Aviator, serta pilihan keselamatan dalam satu Dasar Privasi yang mudah dibaca.

Data akaunKuki lamanRekod dompetPermintaan privasi
efek88 Dasar Privasi Akaun Malaysia efek88
HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran, atau meminta salinan rekod tertentu, hubungi kami melalui saluran yang tersedia selepas log masuk.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang berkait dengan akses, peranti, atau rekod dompet. Kami akan semak identiti akaun dahulu sebelum menerangkan data yang boleh dilihat atau diubah.
E-mel privasi Hantar e-mel jika permintaan anda memerlukan lampiran, keterangan panjang, atau rujukan masa transaksi. Sertakan nama akaun dan ringkasan isu, tetapi jangan masukkan kata laluan atau kod keselamatan.
Semakan dokumen Untuk pembetulan data tertentu, kami mungkin meminta dokumen sokongan yang berkaitan. Dokumen itu digunakan hanya bagi tujuan semakan permintaan dan disimpan mengikut tempoh rekod yang diperlukan.
AMALAN DATA

Amalan Data Dalam Dompet Malaysia

Kami menulis Dasar Privasi ini untuk menerangkan amalan sebenar yang berlaku semasa anda mengurus akaun.

Data pendaftaran

Semasa akaun dibuka, kami menyimpan butiran seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, dan tetapan keselamatan. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun anda apabila anda log masuk atau meminta bantuan.

Rekod dompet

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menghasilkan rekod masa, status, dan rujukan bayaran. Rekod ini membantu kami menyemak pertanyaan anda tanpa mendedahkan butiran yang tidak diperlukan.

Kuki dan peranti

Kuki laman menyimpan pilihan asas seperti sesi log masuk, bahasa, dan isyarat keselamatan pelayar. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan akses

Kami memerhati percubaan log masuk, perubahan peranti, dan aktiviti yang kelihatan luar biasa untuk melindungi akaun anda. Jika semakan diperlukan, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum akses diteruskan.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, pertanyaan dompet, keselamatan, dan keperluan rekod yang sah. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam atau menyahkenal pasti mengikut proses dalaman.

Pembetulan data

Jika nombor telefon, e-mel, atau butiran akaun anda tidak tepat, minta pembetulan melalui sokongan. Kami akan semak pemilikan akaun sebelum membuat perubahan supaya data tidak diubah oleh pihak lain.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab perkara yang paling kerap ditanya tentang Dasar Privasi kami, termasuk jenis data yang dikumpul, cara pembayaran direkodkan, pilihan kuki, dan cara membuat permintaan. Jawapan ini tidak menggantikan teks dasar penuh, tetapi membantu anda memahami langkah praktikal sebelum membuka akaun, mengurus dompet, atau menghubungi sokongan tentang data peribadi anda.

Kami mengumpul butiran yang anda beri, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, serta tetapan keselamatan. Kami juga merekod data teknikal seperti peranti, alamat IP, masa log masuk, dan status sesi.

Rekod dompet membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status bayaran, dan menjawab pertanyaan sokongan. Rekod biasanya mengandungi masa, jumlah, kaedah, status, serta rujukan transaksi yang berkaitan.

Kami boleh merekod aktiviti lobi yang berkait dengan akaun, seperti sesi, pilihan permainan, dan rujukan teknikal. Data ini digunakan untuk operasi akaun, semakan keselamatan, penyelesaian pertanyaan, dan pemeliharaan rekod yang diperlukan.

Ya, anda boleh membuat permintaan melalui saluran sokongan selepas log masuk. Kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu, kemudian menerangkan data yang tersedia, format yang boleh diberi, dan masa pemprosesan yang munasabah.

Hubungi sokongan dan nyatakan butiran yang mahu dibetulkan, seperti e-mel atau nombor telefon. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan dibuat supaya akaun anda tidak diubah tanpa kebenaran.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan asas, dan mengesan risiko akses. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi memadam kuki sesi mungkin menyebabkan anda perlu log masuk semula.

Data hanya dikongsi apabila perlu untuk pemprosesan bayaran, sokongan teknikal, keselamatan akaun, atau permintaan yang sah. Kami mengehadkan perkongsian kepada data yang relevan dan tidak menjual data peribadi anda.